ace9: Terma & Syarat

Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

ace9 terbuka kepada pemain yang berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan dibenarkan oleh undang-undang di kawasan mereka untuk menyertai permainan dalam talian. Dengan membuat akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi kedua-dua syarat ini.

Setiap orang, isi rumah, alamat IP atau peranti hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Akaun berganda boleh ditutup tanpa notis dan sebarang baki yang berkaitan boleh dirampas. ace9 berhak meminta dokumen pengenalan diri pada bila-bila masa untuk mengesahkan syarat-syarat ini.

Maklumat Pendaftaran

Semua maklumat pendaftaran — termasuk nama, nombor telefon dan maklumat akaun bank anda — mestilah tepat dan sentiasa dikemaskini. Memberikan maklumat palsu boleh mengakibatkan penutupan akaun secara kekal dan kehilangan dana.

Peraturan dan Tanggungjawab Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kelayakan masuk akaun anda. Jangan kongsikan kata laluan anda dengan sesiapa pun. ace9 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian anda dalam melindungi maklumat log masuk.

Polisi Satu Akaun

Mendaftarkan lebih daripada satu akaun bagi tujuan menuntut pelbagai bonus alu-aluan adalah dilarang sama sekali. Sebarang kemenangan yang diperolehi melalui akaun berganda akan dibatalkan, dan kedua-dua akaun akan digantung secara kekal.

Akaun Tidak Aktif

Akaun yang tiada aktiviti log masuk selama 12 bulan berturut-turut dianggap tidak aktif. ace9 berhak menolak yuran ketidakaktifan bulanan sebanyak RM10 daripada baki akaun tidak aktif sekiranya baki jatuh di bawah RM50. Anda akan dimaklumkan melalui mesej dalam aplikasi sebelum sebarang potongan dibuat.

Deposit dan Pengeluaran

ace9 kini menyokong Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking dan Pindahan Bank. Minimum deposit ialah RM30 dan deposit biasanya akan dikreditkan dalam masa 4 minit.

Peraturan Pengeluaran

Jumlah pengeluaran minimum ialah RM40. Pemprosesan standard mengambil masa lebih kurang 37 minit. Had pengeluaran maksimum dalam sehari ialah RM22,500. Permintaan pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama seperti deposit terkini, jika boleh.

Transaksi Ditolak

ace9 boleh menolak atau menangguhkan pengeluaran sekiranya akaun mempunyai bonus aktif dengan syarat pertaruhan yang belum dipenuhi, semakan keselamatan yang masih belum selesai, atau jumlah pengeluaran melebihi had harian yang ditetapkan.

Terma Bonus dan Pertaruhan

Bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan sebelum sebarang kemenangan boleh dikeluarkan. Jadual di bawah merumuskan terma utama untuk bonus alu-aluan:

Dana bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus. Hanya kemenangan yang melebihi ambang pertaruhan layak untuk pengeluaran tunai. Sebarang percubaan menyalahgunakan sistem bonus — contohnya dengan membuat pertaruhan pampasan berisiko rendah untuk memenuhi syarat pertaruhan — akan menyebabkan bonus dibatalkan.

Kadar Sumbangan Permainan

Tidak semua permainan memberi sumbangan yang sama terhadap pertaruhan bonus. Slot, permainan memancing dan tajuk loteri biasanya dikira pada kadar 100%. Permainan kad dan meja dealer langsung mungkin dikira pada kadar yang lebih rendah. Kadar tepat bagi setiap permainan ditunjukkan dalam terma bonus semasa tuntutan dibuat.

Permainan Adil dan Tingkah Laku Dilarang

ace9 mengendalikan permainan yang dibekalkan oleh pembekal berlesen termasuk Playtech, JDB, Sexy Gaming, JILI, Ezugi dan Red Tiger. Semua keputusan permainan ditentukan oleh penjana nombor rawak yang diperakui. Pemain tidak dibenarkan menggunakan perisian, skrip atau sebarang alat luaran yang direka untuk mendapat kelebihan tidak adil.

Aktiviti berikut adalah dilarang di ace9:

• Menggunakan sistem pertaruhan automatik atau bot.
• Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Mengeksploitasi ralat atau pepijat perisian untuk menjana kredit.
• Penipuan tolak balik caj atau membalikkan transaksi pembayaran yang sah.
• Membuka akaun bagi pihak pihak ketiga.
• Sebarang aktiviti yang merupakan pengubahan wang haram.

Pelanggaran bahagian ini akan mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta, penyitaan baki, dan rujukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika dikehendaki oleh undang-undang.

Program VIP

ace9 mengendalikan lima peringkat VIP: Copper, Silver, Gold, Platinum dan Titanium. Kelayakan peringkat dikira berdasarkan perolehan bulanan yang disahkan. Faedah — termasuk kadar cashback yang lebih tinggi, had pengeluaran harian yang lebih besar, bonus hari jadi dan pengurus akaun peribadi — meningkat pada setiap peringkat.

ace9 berhak untuk menyemak dan menyesuaikan klasifikasi peringkat jika permainan penipuan atau penyalahgunaan bonus dikesan. Faedah VIP tidak boleh dipindahkan dan tidak mempunyai nilai tunai.

Harta Intelek

Semua kandungan di ace9.cam — termasuk namun tidak terhad kepada teks, grafik, antaramuka permainan, logo dan perisian — adalah hak milik ace9 atau pemegang lesen kandungannya. Anda tidak dibenarkan mengeluarkan semula, mengedarkan, mengubah suai atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.

Tanggungjawab Kami Kepada Anda

ace9 menyediakan platformnya atas dasar "seadanya". Kami tidak menjamin akses tanpa gangguan atau bahawa platform ini akan bebas daripada ralat pada setiap masa. Penyelenggaraan berjadual akan dimaklumkan terlebih dahulu seboleh mungkin.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, ace9 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit — termasuk kehilangan keuntungan — yang timbul daripada penggunaan platform ini. Jumlah liabiliti kami bagi sebarang tuntutan tunggal adalah terhad kepada amaun deposit bersih yang ada dalam akaun anda pada masa tuntutan dibuat.

Penggantungan dan Penutupan Akaun

Anda boleh menutup akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan Live Chat 24/7 kami. Sebarang baki yang telah disahkan selepas pembatalan bonus akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran berdaftar anda dalam tempoh 5 hari bekerja.

ace9 boleh menggantung atau menutup akaun anda secara kekal tanpa notis awal sekiranya anda melanggar mana-mana Terma & Syarat ini, jika kami mempunyai alasan munasabah untuk mengesyaki aktiviti penipuan, atau jika pengoperasian akaun anda berterusan menimbulkan risiko undang-undang atau kawal selia.

Undang-Undang yang Mengawal dan Pertikaian

Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di bawah lesen operasi ace9. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui proses aduan dalaman kami akan dirujuk kepada pihak berkuasa pelesenan yang berkenaan untuk pengantaraan.

Untuk mengemukakan aduan, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat 24/7 terlebih dahulu. Kami berusaha untuk mengakui semua aduan dalam masa 24 jam dan menyelesaikannya dalam tempoh 10 hari bekerja.

Pindaan kepada Terma Ini

ace9 boleh mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memaklumkan pemain aktif melalui pemberitahuan dalam aplikasi sekurang-kurangnya 7 hari sebelum terma baharu berkuat kuasa. Penggunaan platform yang berterusan selepas tarikh berkuat kuasa bermaksud anda menerima terma yang telah disemak semula.

Kami mengesyorkan anda menanda halaman ini dan menyemaknya dari semasa ke semasa, terutamanya sebelum menuntut sebarang promosi baharu.